"Mi negocio no aparece en Google": cómo encontrar la causa

"No aparezco" puede significar cuatro cosas distintas, y cada una tiene un arreglo distinto. Revísalas en este orden.

1. La ficha no está verificada

Los métodos de verificación son teléfono o SMS, correo, videollamada, carta y vídeo. Según la ayuda de Google, la revisión puede tardar hasta 5 días hábiles; la carta llega en unos 14 días y el código caduca a los 30. Mientras esperas, no cambies el nombre, la dirección ni la categoría, y no pidas otro código, porque invalida el anterior.

2. La ficha está suspendida

Las pautas de Google no permiten palabras clave ni ubicación en el nombre del negocio. Las categorías no son palabras clave. Tampoco se aceptan apartados postales ni oficinas virtuales como dirección. Incumplir puede llevar a la suspensión.

3. Atiendes a domicilio pero la dirección está visible

Los negocios que van a donde está el cliente deben ocultar la dirección y definir una zona de servicio. Lo explicamos en ficha de Google para un negocio desde casa.

4. Tu sitio web no está indexado

Escribe site:tudominio.com en Google. Si no aparece nada, Google no tiene tu sitio todavía. Search Console te dice por qué.

Cómo lo hacemos en Arpova

Este es nuestro orden de trabajo, no una regla de Google: primero ficha, después sitio, y recién entonces reseñas y contenido. Una vez resuelto, el siguiente paso es pedir reseñas sin que te suspendan. Atendemos a negocios de Buenos Aires y de Quito, y el diagnóstico gratis es el punto de entrada.