Quién es responsable
Arpova, con base en Buenos Aires, Argentina, es la responsable de los datos que se recogen en arpova.com. Para cualquier consulta sobre esta política, escribe a hola@arpova.com.
Qué datos recogemos
- Lo que escribes en los formularios del sitio: nombre, correo, empresa o negocio, tu consulta, la inversión mensual en anuncios o el presupuesto, cómo nos conociste y la información adicional que quieras darnos.
- El correo que dejas en el campo del pie de página.
- Lo que nos cuentes si nos escribes o llamas por WhatsApp, teléfono o correo.
- Datos de uso del sitio, de forma agregada y sin tu nombre: páginas visitadas, clics en teléfono, WhatsApp y correo, tipo de dispositivo y ubicación aproximada.
Para qué los usamos
Para responder tu consulta, coordinar el diagnóstico gratis si lo pides y mejorar el sitio y los anuncios con los que llegamos a las personas. No vendemos tus datos.
Con quién los compartimos
- FormSubmit, el servicio que recibe lo que envías en los formularios y lo reenvía a nuestro correo.
- Google, por la medición del sitio con Google Analytics y, cuando hacemos publicidad, de las conversiones con Google Ads.
- WhatsApp, si decides escribirnos por ahí, bajo sus propias condiciones.
- Nuestros proveedores de alojamiento del sitio y de correo, para que el sitio y las respuestas funcionen.
Cookies y medición
El sitio usa Google Analytics, que guarda cookies en tu navegador para contar visitas y clics. Cuando hay anuncios, Google Ads puede usar identificadores para medir qué anuncios llevaron a una consulta. Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador y usar el complemento de inhabilitación de Google Analytics; el sitio seguirá funcionando.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu consulta o la relación comercial, y los eliminamos cuando nos lo pidas.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos escribiendo a hola@arpova.com. Respondemos desde ese mismo correo.
En Argentina rige la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren que sus derechos fueron afectados. Si nos visitas desde Ecuador, también te alcanza la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de ese país.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.